تأیید سفارش
بررسی پرداخت، اطلاعات سفارش و موجودی توسط واحد انبار؛ همان روز یا حداکثر ۲۴ ساعت کاری.
سفارشهای فروشگاه اینترنتی پارسیان کالا در روزهای کاری بررسی و پردازش میشوند. پس از تأیید نهایی سفارش توسط واحد انبار، کالا وارد مرحله بستهبندی شده و براساس روش حمل انتخابی در اولین فرصت ممکن تحویل شرکت حمل یا مشتری میشود.
تأیید نهایی سفارش در همان روز یا حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری انجام میشود. پس از تأیید واحد انبار، سفارش حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری بعد برای بستهبندی و تحویل به واحد ارسال آماده خواهد شد. بنابراین در شرایط عادی، فرایند داخلی بررسی تا آمادهسازی ممکن است تا ۴۸ ساعت کاری زمان ببرد.
زمانهای اعلامشده برای تحویل، تقریبی هستند و از زمان تحویل بسته به شرکت حمل محاسبه میشوند. مقصد، تعطیلات، وضعیت جاده، ظرفیت شرکت حمل و شرایط جوی میتوانند بر زمان نهایی دریافت اثر بگذارند.
زمان کل دریافت سفارش از سه بخش تشکیل میشود:
بررسی پرداخت، اطلاعات سفارش و موجودی توسط واحد انبار؛ همان روز یا حداکثر ۲۴ ساعت کاری.
آمادهسازی و انتقال سفارش به واحد ارسال؛ حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری پس از تأیید.
مدت این مرحله براساس روش ارسال، مقصد و برنامه کاری شرکت حمل متفاوت است.
پیش از نهاییکردن سفارش، زمان، هزینه و شیوه تحویل هر روش را با شرایط مقصد خود مقایسه کنید.
این جدول برای انتخاب سریعتر است؛ زمان و هزینه نهایی پس از بررسی سفارش و مقصد مشخص میشود.
| روش ارسال | مهلت ثبت برای ارسال همان روز | زمان تقریبی تحویل | هزینه | نحوه دریافت |
|---|---|---|---|---|
| پست پیشتاز | تا ساعت ۸ صبح | ۲ تا ۴ روز کاری | طبق تعرفه پست، پسکرایه | تحویل در نشانی + کد رهگیری |
| پست ویژه | تا ساعت ۸ صبح | ۱ تا ۲ روز کاری | برآورد اولیه از ۲۵۰ هزار تومان | تحویل در شهرهای تحت پوشش |
| اتوبوسرانی | تا ساعت ۱۲ | معمولاً صبح روز بعد | براساس مسیر + انبارداری | تحویل حضوری از ترمینال |
| پیک اصفهان | تا ساعت ۱۵ | با هماهنگی، همان روز | براساس فاصله، پسکرایه | تحویل در نشانی داخل اصفهان |
| تحویل از انبار | پس از تأیید آمادهبودن | طبق زمان هماهنگشده | بدون هزینه ارسال | مراجعه حضوری با کارت شناسایی |
برای مشاهده تمام ستونهای جدول، آن را به چپ یا راست بکشید.
| روش | شرایط استفاده | نحوه پرداخت | توضیح تکمیلی |
|---|---|---|---|
| باربری | فقط برای همکاران | پسکرایه | هزینه انتقال تا باربری، در صورت وجود، جداگانه محاسبه میشود. |
| چاپار / کالارسان | فقط برای همکاران | پسکرایه | امکان ارسال به پوشش مقصد و شرایط شرکت حمل بستگی دارد. |
اگر بسته بهدلیل عدم حضور گیرنده، پاسخگو نبودن یا ناقصبودن نشانی به انبار پارسیان کالا بازگردد، ارسال مجدد پس از بررسی وضعیت مرسوله و تسویه هزینههای مربوط انجام خواهد شد.
توجه: هزینه اولیه حمل و هزینه ارسال مجدد باید پیش از ارسال دوباره تسویه شوند؛ بدون تسویه، امکان تحویل مجدد بسته به شرکت حمل وجود ندارد.
ایران، اصفهان، خیابان طیب، نبش خیابان سرلت، زیرزمین، پلاک ۱۴
برای پرسش درباره زمان آمادهسازی، شیوه حمل یا پیگیری سفارش، از حساب کاربری خود تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
ورود به پنل و ثبت تیکتتأیید سفارش ممکن است تا ۲۴ ساعت کاری و آمادهسازی برای ارسال حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری بعد زمان ببرد؛ بنابراین فرایند داخلی در شرایط عادی تا ۴۸ ساعت کاری طول میکشد.
برای بسیاری از شهرهای بزرگ، اتوبوسرانی سریعترین گزینه است؛ اما بسته از ترمینال تحویل میشود. در مراکز استانها پست ویژه نیز معمولاً انتخاب سریعی است.
زمان تقریبی تحویل پست پیشتاز ۲ تا ۴ روز کاری پس از تحویل بسته به پست است. مقصد و شرایط شبکه پستی ممکن است این زمان را تغییر دهند.
خیر. مشتری باید با کارت شناسایی به ترمینال مقصد مراجعه کند. هزینه احتمالی انبارداری نیز هنگام تحویل جداگانه دریافت میشود.
بله. پس از تأیید آمادهبودن سفارش و هماهنگی، میتوانید با ارائه کارت شناسایی سفارش را بدون هزینه ارسال از انبار اصفهان تحویل بگیرید.
ارسال مجدد پس از بررسی بسته و تسویه هزینه اولیه و هزینه کامل ارسال دوباره انجام میشود. مبلغ براساس روش حمل و تعرفه روز تعیین خواهد شد.
پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک میشود. وضعیت مرسوله را با همان کد از شرکت حمل پیگیری کنید و در صورت نیاز از طریق پنل پارسیان کالا تیکت بزنید.
زمانها و هزینههای اعلامشده تقریبی هستند و ممکن است براساس تعرفه روز، مقصد، وزن، ابعاد، تعطیلات و شرایط شرکت حمل تغییر کنند.
جواب سوالهاتون رو میتونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب میدهیم.
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در پارسیان کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان پارسیان کالا، امتیاز برای شما ثبت میشود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
پارسیان کالا تا یک روز کاری بعد از ثبت سفارش را ارسال خواهد کرد و بسته به نوع ارسال از 1 تا 4 روز کاری زمان خواهد برد
متاسفانه امکان خرید حضوری نیست ولی امکان دریافت سفارش بصورت حضوری هست
