نحوه ارسال سفارشات

سفارشاتی تا ساعت 10 هر روز غیر تعطیل یعنی زمان جمع آوری مرسولات پستی ثبت و تکمیل گردد به درخواست مشتری از روش های زیر قابل ارسال می باشد .

ارسال با پست پیشتاز

مدت زمان تحویل : برای تهران و اصفهان حداقل 24 ساعت ( منظور حداقل یک روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) برای سایر شهرستان ها حداقل 48 ساعت ( منظور حداقل دو روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) حداکثر 4 روز کاری یا بیشتر

ارسال با پست ویژه

مدت زمان تحویل : برای تهران و اصفهان 24 ساعت ( منظور حداقل یک روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) برای سایر شهرستان ها 48 ساعت ( منظور حداقل دو روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) – هزینه این روش نسبت به پست پیشتاز بیشتر می باشد و بصورت پس کرایه می باشد به این معنی که هزینه ارسال توسط پستچی در مقصد دریافت می گردد .

ارسال رایگان پست پیشتاز

سفارشات بالای یک میلیون تومان به بالای مشتریان و سفارشات 5 میلیون تومان به بالای همکاران عزیز تا اطلاع ثانوی بصورت پست پیشتاز با شرایط ردیف بالا بصورت رایگان ارسال خواهد شد .

ارسال با تیپاکس

مدت زمان تحویل : برای تهران حداقل 24 ساعت ( منظور حداقل یک روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) برای سایر شهرستان ها حداقل 48 ساعت ( منظور حداقل دو روز کاری غیر تعطیل و غیر از شرایط خاص – از زمان ارسال ) حداکثر 4 روز کاری یا بیشتر

تحویل درب انبار پارسیان کالا

این روش ارسال فقط برای مشتریان عزیزی که در شهر اصفهان هستند فعال است و با انتخاب این روش ارسال هزینه ای بابت ارسال دریافت نخواهد شد و مشتری می بایست با ارائه کارت شناسایی جهت تایید هویت به محل انبار فروشگاه پارسیان کالا مراجعه نماید و سفارش خود را بصورت حضوری دریافت نماید .

ارسال با پیک موتوری

این روش ارسال فقط برای مشتریان عزیزی که در شهر اصفهان هستند فعال است و با انتخاب این روش ارسال هزینه ارسال بصورت پسکرایه توسط مشتری هنگام دریافت سفارش دریافت خواهد شد و مشتری می بایست با ارائه کارت شناسایی جهت تایید هویت سفارش خود را از پیک دریافت نماید .

ارسال به باربری

این روش ارسال فقط برای همکاران عزیز فعال است و با انتخاب این روش ارسال هزینه ارسال بصورت پس کرایه توسط همکار هنگام دریافت سفارش دریافت خواهد شد و هزینه دریافت شده توسط فروشگاه پارسیان کالا فقط بابت ارسال تا باربری می باشد .

ارسال به چاپار و کالارسان

این روش ارسال فقط برای همکاران عزیز فعال است و با انتخاب این روش ارسال هزینه ارسال بصورت پس کرایه توسط همکار هنگام دریافت سفارش دریافت خواهد شد.

تذکر مهم :

* تعهد فروشگاه تحویل سفارش به یکی شرکت های حمل و نقل به انتخاب مشتری می باشد و بعد از تحویل سفارش و اطلاع رسانی کد رهگیری و یا کد بیجک و بارنامه رسالت فروشگاه در فروش و تحویل مرسوله به پایان خواهد رسید . هر گونه تاخیر در مدت زمانی که پس از تحویل به شرکت های حمل و نقل پیش بیاید و باید از طریق شرکت های حمل ونقل و بوسیله کد رهگیری پیگیری گردد .
* فروشگاه همه سفارشات را در زمان ارسال بیمه خواهد کرد و از لحاظ سلامت بسته بندی قبل از ارسال به تایید نماینده شرکت حمل و نقل خواهد رسید . از این رو هر گونه اتفاق و حادثه ای برای مرسوله از طریق بیمه سفارشات که فروشگاه در هنگام ارسال انجام داده است قابل پیگیری می باشد . به این صورت که فقط در زمان تحویل گرفتن سفارش و با حضور نماینده و مامور شرکت حمل و نقل باید سفارش را بررسی و محتویات آن را باز کرده و به صورت سالم تحویل بگیرید .
* در ضمن در صورتیکه مامور و نماینده شرکت حمل از همراهی شما در باز کردن بسته بندی سرباز زد ، شما می بایست قبل از باز کردن بسته بندی از مراحل باز کردن سفارش فیلم بگیرید و حین باز کردن به زمان اشاره کنید و در ویدئو اشاره کنید که مامور حاضر به صبوری جهت باز کردن و تحویل دادن بسته نشده است . سپس در صورتی که سفارش مشکلی داشته باشد باید از طریق شرکت های حمل و نقل با کد رهگیری پیگیری گردد . با توجه به سختی های این راه پیشنهاد می گردد حتما در حضور مامورین شرکت های حمل و نقل بسته را تحویل بگیرید و در صورت داشتن هر گونه عیب و ایراد این موضوع را با جزئیات کامل صورت جلسه نمایید .

* قبل از تحویل گرفتن سفارش از سلامت فیزیکی مرسوله اطمینان حاصل فرمایید و در صورتی که بسته بندی دچار اشکال فیزیکی و یا عیب ظاهری بود از تحویل گرفتن و امضای رسید تحویل ، خودداری فرمایید و از مامور تحویل ، برای انجام روند صورت جلسه کردن وضعیت بسته بندی کمک بگیرید تا امکان پیگیری های بعدی میسر شود .
* اگر محصول یا محصولات که در سفارش ثبت شده باشد در انبار پارسیان کالا موجود باشد ، در اسرع وقت پردازش و بسته بندی و ارسال خواهد شد اما در مورد محصولاتی که توسط تامین کننده می بایست موجود گردد این امکان وجود دارد که زمان ارسال همزمان با ثبت سفارش نباشد و شامل چند روز تاخیر در ارسال گردد که البته با مشتری جهت زمان بندی ارسال هماهنگی بعمل خواهد آمد .